Kiinnostaako kasvu? Me autamme sinua.
How we help
At Foundever®, we provide brands with comprehensive CX outsourcing services and solutions.
Palvelumme
Emme tarjoa vain maailman johtavaa perinteistä asiakastukea, kuten asiakaspalvelua, teknistä tukea ja myyntiä; Tarjoamme myös erilaisia digitaalisia ratkaisuja, jotka auttavat yrityksiä vastaamaan yhä digitalisoituvan maailman kasvaviin vaatimuksiin. Yritys on rakennettu pitämään asiakas keskiössä riippumatta siitä, jos he soittavat, chattailevat chatbotilla tai käyttävät itsepalveluratkaisua – olemme paikalla.
Toimintamallimme
Tarjoamme poikkeuksellisia asiakaskokemuksia sekä kotoa, että konttorista; on-site, nearshore tai offshore. Arvostatko joustavuutta, kustannustehokkuutta, vai oletko kenties kasvuvaiheessa ja haluat skaalata? Täydestä valikoimastamme voit valita tai yhdistää sinulle parhaiten sopivat toimintamallit, ja jos olet epävarma, autamme löytämään sinulle oikean!
One-stop-shop
Riippumatta siitä millaista palvelua etsit tehdäksesi vaikutuksen asiakkaisiisi – perinteistä asiakaspalvelua, tuoreita digitaalisia ratkaisuja tai täysin ainutlaatuisia mukautettuja vaihtoehtoja – autamme sinua menestymään. Asiakkuusvastaavat toimivat apunanne ja varmistavat, että kaikki tarpeesi täyttyvät – sinun tarvitsee olla yhteydessä vain yhteen henkilöön kanssamme.
Here’s why you should choose Founder
Oletko harkinnut asiakaspalvelusi ulkoistamista? Fiksu veto! Ulkopuolinen kumppani säästää sekä aikaa että rahaa. Tästä syystä sinun kannattaa valita Foundever:
Maailmanluokan toimitus
Toimitamme asiakaspalveluratkaisuja korkealaatuisesti, kustannustehokkaasti ja ketterästi.
Kapasiteetti ja Sijainti
Globaali ulottuvuutemme ja paikallinen läsnäolomme mahdollistaa nopean skaalautumisen.
One-stop-shop
Asiakaskeskeinen mallimme huolehtii siitä, että sinun tarvitsee keskustella vain yhden henkilön kanssa, toimitusmallista riippumatta.
Kokemus
46 vuoden globaalilla ja 26 vuoden pohjoismaisella kokemuksella voimme todeta: tiedämme todellakin mitä teemme.
Kumppanuus
Olemme joustava, kommunikoiva ja avoin kumppani, ja asiakassuhteidemme keski-ikä on 11 vuotta.
Toimitusmallimme
Työntekijämme tekevät töitä kotoa, konttorilta tai hybridinä – haluamme maksimoida joustavuuden ja laadun.
Mitä mieltä ovat asiakkaamme?
”Joustava kumppani joka tekee aktiivisesti töitä asiakastyytyväisyyden eteen. Foundever tuntee asiakkaamme paremmin kuin me itse”
Viestintäyhtiö
”Niin läheinen liikesuhde, että Foundever kontaktimme ovat kuin osa yritystämme”
Matkatoimisto
”Toisiin palveluntarjoajiin verrattuna Foundeverillä on enemmän tietotaitoa, teknisesti parhaimmat palvelut ja tiimi on avoin innovaatiolle”
Verkkokauppa
Ota yhteyttä
Etsitkö kumppania asiakaspalvelusi ulkoistamiseen? Ota yhteyttä meihin jo tänään, niin esittelemme räätälöidyn tarjouksen juuri teidän yrityksenne tarpeisiin!
"*" näyttää pakolliset kentät