Toimintamallit.
Asiakaspalveluratkaisut sieltä, mistä niitä haluatte – kotoa, toimistolta, ”nearshore” tai ”offshore”.
BCP joustavuuden kautta – Work at Home
ISO 27001 -sertifioitu Work At Home -ratkaisumme tuo äärimmäistä joustavuutta, jonka avulla voimme reagoida asiakkaidesi tarpeisiin ja mukautua ruuhka-aikaan. Lisäksi Work At Home on edistyksellinen, kun on kyse rekrytoinnista ja taitojen hyödyntämisestä.
Riippumatta siitä oletko pienempi yritys, joka kaipaa laajentumista, keskikokoinen organisaatio, joka haluaa lisätä joustavuutta vai suurempi yritys, joka tarvitsee skaalausta – autamme sinua saavuttamaan tavoitteesi.
Lähellä kotia – Onshore
Tarjoamme perinteisiä onshore-vaihtoehtoja yrityksille, jotka pitävät paikallista läsnäoloa etusijalla ja voivat helposti tulla meille. Palvelukeskuksemme Turussa on korkean laatu- ja turvallisuusstandardin mukainen.
Sijaitsemme Kupittaalla Turussa hyvien kulkuyhteyksien varrella, ja osa työntekijöistämme tekee töitä myös etänä. Tarjoamme laajat etätyömahdollisuudet työntekijöillemme ja tämä mahdollistaa myös nopean reagoinnin asiakasyrityksen palveluntarpeen kasvaessa.
Ota yhteyttä ja räätälöidään teille sopiva toimintamalli!
Kustannustehokas – Nearshore
Pohjoismaisten toimipisteidemme lisäksi tarjoamme pohjoismaista tukea myös kansainvälisestä keskuksestamme Kyproksen Larnakassa. Pohjoismaalaiset ja muut eurooppalaiset muuttavat aurinkoiselle Kyprokselle kuudesta kuukaudesta useiksi vuosiksi tekemään samoja töitä kuin kotona, mutta lämpimämmässä ilmastossa.
Globaalit prosessimme varmistavat, että korkeat laatu- ja turvallisuusstandardimme säilyvät kaikissa toimipisteissä ympäri maailmaa, joten tuki pysyy samana – mutta paljon halvemmalla.
Parasta kustannussäästöä – Offshore
Ihanteellinen ratkaisu, jos yrityksesi tärkein prioriteetti on kustannusten optimointi. Offshoring, olipa se sitten Manilassa tai Kairossa, ylläpidetään samaa turvallisuutta kuin muutkin ratkaisumme maailmanlaajuisen standardimme avulla.
On tavallista ulkoistaa back office ja muita hallintotehtäviä Pohjoismaista offshore-alueille, joissa tarjoamme myös esimerkiksi englanninkielistä asiakaspalvelua ja teknistä tukea.
Ota yhteyttä
Etsitkö kumppania asiakaspalvelusi ulkoistamiseen? Ota yhteyttä meihin jo tänään, niin esittelemme räätälöidyn tarjouksen juuri teidän yrityksenne tarpeisiin!
"*" näyttää pakolliset kentät